東急東横線と東急目黒線の1社2路線が乗り入れる各駅停車駅「新丸子」駅。他路線接続駅の「武蔵小杉」駅の隣駅で、「武蔵小杉」駅まではわずか1分・500mほどの距離。東横線も目黒線も東京都心部の主要駅と横浜方面を結ぶ列車であり、乗り換え不要で「渋谷」駅も「目黒」駅も20分以内で到着するほか、「武蔵小杉」駅で乗り換えて「横浜」駅へ20分以内で行くことができる。
東急目黒線は東急新横浜戦・相鉄線と相互直通運転を実施しており、目黒線のホームには相鉄線の紺色の列車も停車する。駅舎は高架駅。高架下にスーパーマーケット、改札内にカフェがあり、早朝から多くの人に利用されている。
駅周辺は昔ながらの雰囲気を残す商店街が広がり、個人商店と最新の流行を追う店が新旧混在する。東口側は飲食店が多く、西口側は日常生活に密着した品を扱う店が多い。「等々力緑地」や「等々力陸上競技場」などへの最寄り駅でもあることから、スポーツイベントが開催される日は観客で混雑する。